Kargo politikası

Moriva, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmayı hedefler.

🚚 Kargo Süresi

• Siparişleriniz, ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Resmi tatil ve kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.

📍 Teslimat

• Türkiye genelinde tüm adreslere gönderim yapılmaktadır.

• Kargo firması tarafından teslimat, alıcının adresinde bulunmaması durumunda en yakın şubeye bırakılabilir.

💸 Kargo Ücreti

• Belirli kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.

• Aksi belirtilmedikçe kargo ücreti sipariş sırasında kullanıcıya gösterilir.

🎁 Hediye Siparişleri

• Hediye olarak verilen siparişlerde fatura pakete eklenmez.

• Ürünler özenle paketlenir ve güvenli şekilde gönderilir.

⚠️ Teslimat Kontrolü

• Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol ediniz.

• Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması gerekmektedir.